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Programme De La Formation
Pratiquer Les Outils De Communication Dans Les Relations Humaines Au Travail Niveau II

Jour 1

  • Utiliser les postulats du Praticien II en communication professionnelle
  • Utiliser les positions perceptuelles pour accroitre sa flexibilité
  • Pratiquer le Méta Miroir pour appréhender une situation conflictuelle
  • Formuler un objectif professionnel vers des buts et des finalités
  • Pratiquer le questionnaire de l’objectif professionnel ciblé
  • Recevoir du Feed Back autour des compétences du Praticien II
  • Exercices pratiques suivis de mise en commun

Jour 2

  • Utiliser les sous modalités pour améliorer une stratégie commerciale
  • Comprendre la structure d’une stratégie commerciale
  • Utiliser le modèle TOTE
  • Différencier une macro et une micro stratégie chez le client
  • Mettre à jour une macro stratégie d’achat
  • Mettre à jour une micro stratégie de décision
  • Exercices pratiques suivis de mise en commun

Jour 3

  • Mettre à jour une micro stratégie de motivation
  • Installer une nouvelle stratégie efficace
  • Repérer les fondamentaux du changement dans la communication
  • Pratiquer le protocole de traitement des émotions difficiles
  • Mobiliser des ressources positives avec « l’état coach »
  • Exercices pratiques suivis de mise en commun

Jour 4

  • Comprendre le modèle des parties
  • Repérer les différentes interactions de polarités
  • Mettre à jour les intentions positives d’une partie
  • Pratiquer le V/K squash
  • Pratiquer la négociation entre parties
  • Exercices pratiques suivis de mise en commun

Jour 5

  • Mobiliser la partie créative pour activer des changements
  • Pratiquer le recadrage en 6 points
  • Pratiquer le cadre commun pour une cohésion d’équipe
  • Recevoir du feed back sur les compétences et les capacités de communicant
  • Comparer les différentes techniques des polarités
  • Exercices pratiques suivis de mise en commun

Jour 6

  • Mener un premier entretien clientèle ou encadrement d’équipe
  • Clarifier les objectifs, la situation présente, les buts et finalités de l’entretien
  • Mise à jour de la structure et dynamique du questionnaire de l’objectif ciblé
  • Pratiquer le questionnaire de l’objectif professionnel ciblé
  • Recevoir du feed back et améliorer les compétences de Praticien II
  • Exercices pratiques suivis de mise en commun

Jour 7

  • Savoir faire une recherche transdérivationnelle
  • Désactiver une chaîne d’émotions limitantes dans une situation
  • Pratiquer la technique de changement d’histoire de vie
  • S’initier aux principes et structures de la modélisation
  • Mettre à jour la stratégie de réussite professionnelle
  • Exercices pratiques suivis de mise en commun

Jour 8

  • Pratiquer la technique de l’intérimaire à une équipe
  • Révision des principes et techniques avec le modèle du poisson
  • Texte de révision
  • Pratiquer le questionnaire de l’objectif professionnel ciblé
  • Recevoir et savoir donner un feed back avec les compétences du Praticien II
  • Exercices pratiques suivis de mise en commun

Jour 9

  • Journée de certification Society of NLP
  • Evaluation écrite
  • Correction de l’évaluation écrite en commun
  • Reconsidérer une croyance limitante et la remplacer par une aidante
  • Retour sur les feed back des compétences du Praticien II
  • Débriefing de la journée et des 9 jours d’action de formation de Praticien II des outils de communication dans les relations humaines au travail

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